Отправиться в путешествие по России: Ростуризм предложил обменять путёвки в Турцию

Материалы не попавшие на сайт мы выкладываем в нашей Viber-группе и Telegram-канале. Обязательно проверь!

Путевку, купленную в Турцию или Танзанию, можно обменять на путешествие по России, сообщили журналистам в пресс-службе Ростуризма.

Российским туристам раскрыли способ вернуть деньги за отмененные рейсы в Турцию и Танзанию и назвали условия переноса поездки на другие даты. Такая информация появилась на сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР).

Пассажирам отмененных рейсов предложили переоформить билеты на другие даты с сохранением первоначальной стоимости. Другой доступный вариант — безвозмездный возврат денежных средств, в том числе на стыковочные перелеты.

В частности, авиакомпания «Аэрофлот» предлагает без взимания разницы в тарифах изменить даты вылета из Москвы в Стамбул и Анталью на 13 и 14 апреля. Схожие условия предусмотрены на рейсах S7 Airlines в период с 15 апреля по 1 июня.

AZUR Air также приостанавливает полеты на курорты и готовит пакет предложений по вынужденным условиям обмена и возврата билетов.

Отмечается, что детали обмена и возврата зависят от авиаперевозчика.

Туристы, купившие путевки в Турцию, могут потребовать у оператора вернуть деньги. Закон позволяет потребителю разорвать договор или изменить его условия. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре.

Туроператор при продаже услуг обязан информировать покупателя о рисках, а также правах по возвращению денег, напомнили в ведомстве. Помимо этого, сотрудники турфирм обязаны предупреждать об опасностях, с которыми может столкнуться путешественник.

Ростуризм запустил горячую линию по вопросам, связанным с ограничением полетов в Турцию и Танзанию. Об этом сообщает пресс-служба ведомства в среду, 14 апреля.

Теперь россияне по номеру +7 495 018 64 11 могут обратиться за помощью и получить ответы на возникающие вопросы, связанные с ограничением авиасообщения. Звонок бесплатный.

К мероприятиям помощи туристам также присоединился Общероссийский народный фронт (ОНФ), номер его горячей линии — 8 800 200 34 11.

В Ростуризме отметили, что россияне чаще всего обращаются за помощью по вопросам, связанным с возвратом денег за купленный тур.

На период с 15 апреля по 31 мая туры в Турцию забронировали более 500 тыс. россиян, сообщила ТАСС исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

Рамблер

По данным аналитической службы АТОР, общее количество туристов, забронировавших туры в Турцию с заездами в период 15 апреля по 31 мая, составляло 533 200 человек.

В АТОР также сообщили, что общая стоимость забронированных россиянами туров в Турцию на период до 1 июня составляет 32 млрд рублей.

Помимо этого, россияне, по предварительным данным, забронировали на апрель-май 6-7 тыс. туров в Танзанию.

Россия ограничит регулярное и чартерное авиасообщение с Турцией и Танзанией с 15 апреля по 1 июня этого года. Об этом заявила вице-премьер Татьяна Голикова, возглавляющая оперштаб по борьбе с COVID-19 при правительстве, на брифинге по коронавирусу, передает РИА «Новости».

Рамблер

При этом будут сохранены на взаимной основе два рейса в неделю Москва – Стамбул, Стамбул – Москва. Ограничение также не коснется направлений, «необходимых для участия акционерного общества «Концерн Титан-2» в строительстве атомной электростанции «Аккую», и вывоза россиян, находящихся на отдыхе в Турции.

В свою очередь Ростуризму поручено принять пакет мер для помощи туристам, купившим туры в Турцию.

Ранее глава Роспотребнадзора Анна Попова сообщала, что больше всего мутировавших штаммов коронавируса завезено в Россию из Турции, где ситуация с COVID-19 в последнее время осложнилась.

По ее словам, авиасообщение с Танзанией и Турцией будет возобновлено, как только ситуация с коронавирусом в этих странах стабилизируется.

Источник

Только что написал(а)
смотреть